工作動態 欧亿平台召開2011年信訪工作專題會議
3月11日💁🏿♀️，欧亿平台召開2011年信訪工作專題會議，學院領導班子全體成員出席會議📔🦤，各職能部門🚴♀️、教學系部主要負責人約40人參加會議🤘🏿。會議傳達了上級信訪工作會議精神🧘🏼♂️，通報了學院2010年信訪工作基本情況，分析👢、研判了學院信訪工作目前面臨的形勢🐈⬛，學院黨委書記劉江江從宏觀🏭、微觀層面對學院下一階段的信訪工作提出了要求。會議由院長金國華主持。
學院紀委書記霍光傳達了全國信訪局長電視電話會議、上海市信訪維穩工作會議精神👨🏼🌾，司法部關於全國“兩會”期間做好司法行政信訪工作通知精神以及市司法行政系統信訪工作會議精神❕，通報了學院2010年信訪工作基本情況🫒，並對學院2011年信訪工作進行了安排和部署🧑🏿🌾👨🦯➡️。他指出，2010年🉑，學院信訪工作在學院黨委的正確領導和大力支持下，在學院各部門的積極配合下，按照市教委和市司法局信訪工作要求，認真接待來信來訪，及時答復、轉辦來信，較好地完成了工作任務。全年共辦理信訪案件51件🦿，其中初信初訪件46件💳，重訪件5件，辦結49件，辦結率為96%🛀🏿。總結學院2010年的信訪工作，主要體現出以下三個特點🟤：一是服務世博大局👮♂️，全天候解決世博期間信訪問題；二是完善工作機製，領導包案製度取得實效；三是拓寬訴求渠道💅🏼🍀，全面掌握信訪工作輿情。但是，目前學院信訪工作還存在著一些問題💝：一是部分職能部門和教學系部對學院信訪工作重要性的認識還不夠深刻；二是初信初訪數量有所上升，一訪多投問題突出；三是歷史遺留問題💆♂️、信訪積案比較難於化解。他強調🍡🧘🏻♂️，針對這些問題，2011年，學院信訪工作要認真貫徹落實市司法行政系統信訪工作會議精神🖨，嚴格執行《欧亿平台關於進一步加強信訪工作的實施意見》的具體要求，加強職能部門和教學系部的團結協作，以學院的發展為主題，進一步做好學院信訪工作🦻🏽，確保學院安全穩定。具體要在三方面下功夫，求實效：一是切實提高初信初訪件的辦結效率😼；二是重點突出對疑難信訪積案的辦結；三是著力推進信訪工作體製機製創新©️。
學院黨委書記劉江江作重要講話，對學院下一階段的信訪工作提出四點要求：一是要充分認識信訪工作的特殊性和重要性🎅🏿，強化信訪工作的責任落實🏃♂️➡️。思想認識方面，各職能部門、各教學系部要走出“信訪工作是信訪幹部、信訪部門的事”☕️、“上急下不急✥，不批不辦，批了也慢慢辦”、“能推則推，能拖則拖”等一些認識上的誤區，充分認識信訪工作對學院發展的重要性，自覺承擔起保一方平安的政治責任，變被動接訪為主動接訪，變群眾上訪為領導下訪。責任落實方面🙅🏽♂️，各職能部門、各教學系部的負責人要切實擔當起本部門信訪工作的第一責任，對本部門的信訪事項負總責、負全責🪽☝🏼。信訪工作人員要認真履行職責，認真辦理來信來訪，加大信訪工作檢查、督辦力度，有效推進信訪工作“事要解決”🦴。二是要認真貫徹落實中央及市委☂️、市司法局關於信訪工作的新指示🌹、新措施，用群眾方法統攬學院信訪工作。成立欧亿平台信訪工作領導小組，突出對學院信訪工作進行全局統攬的能力和對信訪事項進行決策🤤、處置的權威性🦢。各職能部門👨🎨、各教學系部要從整體上凝聚信訪工作合力，提高解決矛盾和糾紛的質量，對於可能化解的積案，要全力以赴組織化解😏，對暫時難以化解的，切實做好緩解工作✒️。信訪工作辦公室要定期對學院疑難積案下功夫“攻堅”，一點一點，一件一件，一事一事地消化，建立事後跟蹤製度🤽🏿♀️，確保信訪案件穩妥解決👎🏽，不留後患🌄。積極引入律師作為第三方參與研究解決信訪突出問題的調處機製，參與化解積案⛑️。堅持以人為本，實現好👭🏼、維護好🧑🦳、發展好廣大師生的根本利益🦯🤵🏿，妥善解決廣大師生的合理訴求👨🏽✈️，從根本上減少信訪問題🚅，化解社會矛盾⛺️👨🏽🦰。三是各級領導要親自上陣，率先垂範做好信訪工作🚣🏻♀️。學院領導班子成員🧭、各職能部門🤾🏽、各教學系部主要負責人等各級領導要親自研判信訪輿情🏊🏼♀️，積極參與學院領導每周二接訪，進一步落實“包案”製度🥧，通過面對面與信訪人談話，實現解疑釋惑、疏導情緒🧚♀️、化解矛盾。各職能部門🏂🏻、各教學系部主要負責人要主動擔責👕，靠前指揮，通過多種途徑掌控本部門各個時期的師生動態，積極預見可能出現的信訪情況，對師生反映的問題要及時匯報𓀖，針對信訪突出矛盾🧑🏼🦱，做好穩控和防控工作。健全完善領導體製和工作機製，做好應對突發事件的預案，及時妥善處理突發事件，做到守土有責，守土盡責。四是切實抓好信訪工作的源頭預防與綜合治理，全力做好初信初訪工作。完善信訪工作製度🦹🏽♀️，每季度定期召開學院信訪工作例會🐩💧，通報信訪工作情況，研究分析學院的信訪維穩形勢🧓🏽，加強對信訪突出問題的分析研判👩🏽🔬，及時部署各個階段的工作任務🧏♂️。創新信訪工作手段🚣♀️🐦，充分利用“學院信訪信箱”🧘🏽♀️☝🏼、“欧亿之家”等信息化的信訪手段，開展網上信訪和網上咨詢，做到“有信必回，有訪必接，有問題必研，解決問題必果”。發揮各方力量，拓寬利益訴求渠道，安排人大代表、政協委員、黨代表接訪群眾來信來訪👩🏿🍼，及時反映學院師生的意見和要求，確保學院師生合理的利益訴求得到滿足。嚴格按照信訪工作相關規定開展工作💂🏿♂️，不斷提高初次信訪事項的辦理質量和效率🧑🏽💻，確保初次信訪事項100%轉送交辦、100%受理告知、100%按期辦結，切實提高初信初訪一次性解決率。
院長金國華對會議進行了總結🧑🍳。他指出，做好新形勢下的信訪工作是學院科學發展中的大事💽，希望學院各職能部門、各教學系部負責人從講政治、謀全局，求穩定、促發展的高度，充分認識信訪工作對於學院發展的特殊意義，做到三個“心中有數”👩🦯：即對學院重點工作心中有數，對可能發生的矛盾和糾紛心中有數，對於如何科學處置信訪矛盾心中有數🩵。他強調，各職能部門、各教學系部要善於運用群眾觀點和群眾感情來研究解決學院信訪問題，緊密結合即將下發的《欧亿平台關於進一步加強信訪工作的實施意見》穩妥🧑🏽🚒、有序的開展工作🚶♀️，確保學院信訪工作穩步推進🧀。
